Como tornar a sua farmácia a “Farmácia do Futuro”?

Nos últimos anos, a profissão farmacêutica tem passado por profundas mudanças.

Cada vez mais, a farmácia tem buscado se tornar um local de assistência à saúde, em vez de um estabelecimento focado somente na venda de medicamentos e produtos.

Segundo especialistas da área, as farmácias poderão ser um parceiro na detecção de condições particulares na saúde. Farmacêuticos terão, portanto, um papel cada vez mais ativo na resolução de problemas de saúde da comunidade.

Confira, no artigo a seguir, as principais dicas para tornar a sua farmácia a “farmácia do futuro”.

1. Invista em serviços farmacêuticos

Segundo o Conselho Federal de Farmácia, os serviços farmacêuticos constituem “um conjunto de atividades organizadas em um processo de trabalho, que visa a contribuir para prevenção de doenças, promoção, a proteção e recuperação da saúde, e para a melhoria da qualidade de vida das pessoas”.

Conciliação de medicamentos, monitorização terapêutica de medicamentos, revisão da farmacoterapia, acompanhamento farmacoterapêutico, rastreamento em saúde e verificação de parâmetros clínicos são alguns dos serviços clínicos que podem ser oferecidos pelas farmácias.

Para implementar estes serviços, é importante procurar por tecnologias capazes de resolver o problema do seu paciente de forma prática e segura.

No caso de serviços de Testes Laboratoriais Remotos, verifique se os serviços/equipamentos apresentam as certificações que garantem a qualidade, tais como as certificações ISO 9001-2015 e as certificações de Ensaios de Proficiência Clínica.

Verifique também, se o processo de qualidade laboratorial segue a RDC 302 da ANVISA, que dispõe sobre Regulamento Técnico para funcionamento de Laboratórios Clínicos.

2. Permaneça atento às novas tecnologias 

A novas tecnologias são um excelente aliado do farmacêutico. O gestor que deseja atrair mais clientes para o seu estabelecimento precisa ter em mente duas coisas: investir em tecnologias que atendam às necessidades de saúde do paciente e investir em automação.

Segundo o Guia da Farmácia, aplicativos de compras, self checkout (terminais de autoatendimento para que o próprio cliente possa pagar pelos produtos), gôndolas inteligentes, automação do estoque e softwares para farmácia clínica são algumas das tecnologias que irão revolucionar o varejo farmacêutico.

Outra tecnologia que irá revolucionar a farmácia – e que já está presente em centenas de estabelecimentos do Brasil – são os equipamentos que realizam Testes Laboratoriais Remotos (TLR).

3. Invista em aprimoramento profissional 

Investir em cursos de aprimoramento profissional focados na área de Farmácia Clínica será essencial para o profissional que deseja atuar em farmácias e drogarias.

Na farmácia do futuro, o foco será o paciente e não a venda de medicamentos. Isso exigirá do farmacêutico, uma mudança no perfil profissional, uma vez que o perfil de farmacêutico dispensador, cuja função é, principalmente, dispensar medicamentos, será substituída pelo perfil clínico – que atua mais ativamente na resolução de problemas do pacientes.

Hoje, clientes já têm enxergado a farmácia como um estabelecimento de saúde. Afinal, o farmacêutico é o profissional mais capacitado para tirar dúvidas sobre os medicamentos e as possíveis interações medicamentosas. Ele já exerce um papel essencial na adesão ao tratamento e, no futuro, isso não será diferente.

O que posso fazer hoje? Como me preparar para o futuro? 

Embora algumas tecnologias estejam distantes da realidade de farmácias independentes – e também das grandes redes – devido ao alto custo, é possível começar a adotar novas tecnologias com um preço justo.

Este é o caso daquelas que permitem a realização de exames rápidos no seu estabelecimento. Com o Hilab, por exemplo, você poderá oferecer para os seus clientes mais de 14 exames de sangue.

Sua farmácia, além de lucrar com a venda destes exames, ganhará também o reconhecimento dos clientes que poderão buscar o seu estabelecimento para cuidar da saúde.

Veja como funciona o Hilab:

Além disso, o Hilab também oferece para você um treinamento completo, tudo isso para que você farmacêutico possa orientar os seus pacientes da melhor forma.

Quer contratar o Hilab e aumentar o faturamento do seu estabelecimento? Torne-se hoje uma farmácia do futuro. Entre em contato com a nossa equipe comercial ou deixe seu contato nos comentários. 

Só no Brasil são mais de 53 milhões de mulheres em idade fértil. Sua farmácia está preparada para atendê-las?

Preencha os dados abaixo para ter acesso ao material.

A Hilab precisa dessas informações para entrar em contato sobre produtos e serviços. Confira nossa Política de Privacidade para saber como protegemos os seus dados. Prometemos não utilizar suas informações de contato para enviar qualquer tipo de spam.