Hellen Carvalho
Diretora de Sucesso e Serviço ao Cliente

Hellen Carvalho é responsável por garantir o sucesso dos estabelecimentos parceiros e dos milhões de pacientes da Hilab.

É engenheira de produção pela Universidade Positivo e cursa MBA em Gestão de Negócios na USP. A Hellen iniciou sua história na Hilab aos 16 anos, como estagiária. Desde que entrou na empresa, atuou nas áreas de Operações, Gestão da Qualidade, COMEX e Marketing, e nos últimos 4 anos se dedicou a estruturar as operações comerciais da Hilab. Sua maior conquista foi trilhar todo esse caminho até a diretoria da empresa, ao lado de profissionais que ela tanto admira. Seu grande desafio foi o ano de 2020, quando a Hilab precisou se adaptar às novas demandas por exames de COVID-19 em poucas semanas.